口碑營銷和評論網站以及您的狗攝影業務

有了手機、電腦和互聯網,信息交換立即發生。如果有人對您的狗攝影業務有豐富的經驗,他很可能會轉身向他的朋友吹噓。另一方面,如果體驗不太好,您可能會成為一些不太好的營銷對象。

請記住,每當有人僱用您時,您實際上就是在為世界服務。有了 Yelp 和 Angie's List 等評論網站,人們比以往任何時候都更容易向全世界傳播他們的意見——有時甚至在您離開家之前!

看到您永遠不會為任何人抱怨的事情,您想鼓勵您的客戶為您發布評論。Yelp絕對是這裡的行業領導者,因此請確保您設置了一個供人們使用的帳戶。使用評論網站時的一些主要規則包括

  • 不要因為他們的評論而糾纏你的客戶。問他們一次,就是這樣。如果他們這樣做了,那就太好了。如果沒有,也許有一天他們會。

  • 不要讓您的朋友和家人用正面評價“填滿投票箱”。如果你拍過他們的狗,那就是合法的。但如果沒有,甚至不要考慮它。

  • 可能會出現負面評論。你不可能一直取悅所有人。網站不允許您編輯或刪除不良內容,但即使他們這樣做了,您也不應該這樣做。透明度和誠實是關鍵。相反,聯繫不滿意的客戶並嘗試解決問題。如果您成功執行此操作,客戶可能最終會返回更新評論。

  • 感謝人們發表評論。畢竟,他們每天都會抽出時間來審查。您可以通過電話或電子郵件快速致謝。


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